L’Associació Hotelera de la Província de Tarragona ha celebrat aquest dijous la jornada “IA agèntica i venda directa: aplicació real al nou ecosistema hoteler”: una sessió formativa que ha reunit una cinquantena de professionals del sector a l’Hotel Astari de Tarragona per analitzar com la intel·ligència artificial està transformant la manera com els clients troben i reserven allotjaments.
L’acte ha comptat amb la participació de Jordi Ferré, president de l’Associació Hotelera de l’AEHT, i de Núria Via, Area Business Manager de Mirai, un dels motors de reserva hotelera més potents de l’Estat. La jornada ha posat el focus en l’impacte real i immediat de la IA agèntica sobre la venda directa, el posicionament digital i la visibilitat dels establiments, amb l’objectiu de conscienciar el sector que la intel·ligència artificial no és una tendència de futur, sinó una realitat que ja condiciona la manera com els clients descobreixen els establiments i prenen decisions de reserva.
Aquest nou escenari obliga els establiments a replantejar la seva estratègia digital: “no n’hi ha prou amb tenir presència en línia, sinó que cal estructurar correctament la informació, optimitzar continguts, garantir la coherència de dades i treballar la venda directa perquè els sistemes d’IA puguin identificar, entendre i recomanar l’hotel adequat en el moment adequat”, ha puntualitzat Ferré.
En aquest context, l’AEHT impulsa una sèrie de formacions especialitzades adreçades a hotelers, propietaris, directius i equips de gestió, tant d’establiments associats com no associats, amb l’objectiu de dotar el teixit hoteler del territori amb les eines necessàries per competir en un entorn cada vegada més tecnològic i exigent. Amb aquesta iniciativa, la Federació pretén actuar com a eina de suport estratègic, aportant coneixement, criteri i recursos per millorar el posicionament i la competitivitat dels establiments hotelers de la província.
La col·laboració amb agents especialitzats com Mirai permet oferir una visió pràctica i aplicada sobre com optimitzar la venda directa, millorar la conversió, entendre el nou comportament del client i convertir la intel·ligència artificial en una aliada per generar més reserves.
Amb aquest nou cicle de formacions, l’AEHT reafirma el seu compromís amb la professionalització, la innovació i el reforç del posicionament dels hotels de la província de Tarragona, amb la voluntat que el sector sigui més fort, més competitiu i estigui més preparat per afrontar amb garanties el nou ecosistema digital.
