[vc_row][vc_column][vc_column_text]
Inscripció i mes informació a [email protected]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Nou curs d’atenció al client
El curs tindrà lloc els dies 29 i 31 de Maig en horari de 9:30h a 12:30h a la seu de l’AEHT (Rambla nova, 114, Tarragona). El preu per persona assistent a la formació és de 125€ (si és soci) i 180€ (si no ho són). El curs d’atenció al client va adreçat a tots aquells treballadors que estiguin en contacte directe amb el client (recepcionistes, cambrers, central de reserves, etc…) Els continguts del curs són el següents: – Entendre al client i les seves necessitats – Com comunicar-me amb ell – Empatia, assertivitat i escolta activa amb el client – Comunicació verbal i no verba – i gestió de ConflictesInscripció i mes informació a [email protected]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
